Популярные в мире форматы автоматизации розницы

100%-ная автоматизация супермаркета в ОАЭ

Магазин без продавцов французской сети супермаркетов появился в Дубае, в самом крупном торговом центре мира. Чтобы делать покупки в этом магазине, потенциальный клиент должен установить специальное приложение на смартфон. Оно необходимо для идентификации покупателя и итогового расчета.

Когда клиент выбирает товары в магазине без продавцов, 97 видеокамер фиксируют все действия покупателя. Плата за покупки списывается с банковской карты, зарегистрированной в мобильном приложении. Смарт-камеры следят за наличием товаров и потоком клиентов в супермаркете.

Такая технология автоматизации розничной торговли магазина впервые использовалась компанией Amazon несколько лет назад в США. Однако для французской сети подобный супермаркет без продавцов первый в истории.

Магазин без касс сети дискаунтеров в Великобритании 

Британский дискаунтер выбрал другой способ автоматизации. Сейчас он тестирует магазин без касс, в котором покупатели сканируют штрихкоды товаров с помощью мобильного приложения. В нём же формируется счет за покупки, отправляемый на email клиента.

Новый формат самообслуживания на российском Дальнем Востоке

Дальневосточная розничная сеть успешно протестировала формат самообслуживания в своем супермаркете в Хабаровске. В этом магазине два выхода, рядом с которыми расположены четыре стандартные кассы.

Этой зимой ритейлер установил две кассы самообслуживания/ КСО у одного из выходов. Пилотный проект длился четыре месяца и показал, что 40% клиентов выбирают КСО. Поэтому в начале лета 2021 было решено добавить еще две кассы самообслуживания в этом же супермаркете.

Положительный опыт внедрения КСО ритейлер распространил на другие магазины своей сети. Ее менеджмент убедился, что, во-первых, кассы самообслуживания стали для клиентов удобным способом оплаты покупок. Во-вторых, КСО существенно экономят затраты на персонал. У четырех рядом стоящих касс самообслуживания достаточно одного консультанта. Такой формат обслуживания заменит двух обычных кассиров.

В европейской и центральной частях РФ кассы самообслуживания широко применяются в магазинах федеральных и региональных торговых сетей и востребованы покупателями.

Как вы можете автоматизировать торговлю с помощью ДатаКрат

Клиентам ДатаКрат доступны решения для того формата автоматизации розничной торговли, который им нужен. Программа DKLink Front Office Assistant позволит ритейлерам превратить стандартную кассу с сенсорным экраном в кассу самообслуживания.

Если вы готовы открыть магазин без продавцов, воспользуйтесь проверенным решением ДатаКрат. Такие розничные точки работают в Москве. Об открытии магазина без продавцов в квартале Москва-Сити в башне «Федерация» ДатаКрат рассказывал в декабре прошлого года.