#ритейл

Магазин без продавцов

Новое решение от компании «ДатаКрат» по организации ритейла

Компания «ДатаКрат» представляет «магазина без продавцов» — решение для розничного ритейла, где покупатель полностью обслуживает себя сам начиная с выбора товаров и заканчивая расчетом за покупки на кассе самообслуживания.

Общее описание
Формат
Формат
Формат — магазин «у дома»
Регистрация
Регистрация
Все пользователи предварительно регистрируются в мобильном приложении
Оплата
Оплата
Оплата только картой. Приема наличных нет
Действия покупателя
1
Если нет приложения, покупатель берет одноразовую карту с QR-кодом у стюарда
Если нет приложения, покупатель берет одноразовую карту с QR-кодом у стюарда
3
Проходит аутентификацию на кассе с помощью мобильного приложения или кода
Проходит аутентификацию на кассе с помощью мобильного приложения или кода
5
Оплачивает картой покупку
Оплачивает картой покупку
2
Покупатель набирает товар в корзину
Покупатель набирает товар в корзину
4
Сканирует товары на кассе самообслуживания
Сканирует товары на кассе самообслуживания

Товары расположены на стелажах свободного доступа.

За каждой группой товаров закреплен свой прилавок.

Все прилавки снабжены электронными ценниками.


 

 
Оплата на кассе самообслуживания

Оплата производится на кассе самообслуживания DKLink FO Assitant.
Для этого на кассе есть сканер штрих-кодов, тач-монитор, банковский терминал и фискальный регистратор
.

Оплата на кассе самообслуживания
Оплата покупки
На выходе покупатель берет пакет
На выходе покупатель берет пакет
Товары, которые он передумал покупать, складывает в специальный бокс отказного товара.
Товары, которые он передумал покупать, складывает в специальный бокс отказного товара.
Тут же у входа оставляет корзину покупателя.
Тут же у входа оставляет корзину покупателя.
Процесс оплаты проходит под контролем системы видеонаблюдения Cash Control
Процесс оплаты проходит под контролем системы видеонаблюдения Cash Control
Функции стюарда
1
Перед открытием принимает товар, расклдывает его по полкам, излишки — убирает на склад (подсобку).
Перед открытием принимает товар, расклдывает его по полкам, излишки — убирает на склад (подсобку).
3
Поддерживает чистоту и порядок, работает с боксом отказного товара.
Поддерживает чистоту и порядок, работает с боксом отказного товара.
5
Консультрует покупателей по вопросам работы кассы самообслуживания, оплаты и выбора товара
Консультрует покупателей по вопросам работы кассы самообслуживания, оплаты и выбора товара
7
В случае форс-мажорных ситуаций поступает согласно инструкции.
В случае форс-мажорных ситуаций поступает согласно инструкции.
2
В течении дня контролирует и пополняет выкладку товаров на полках.
В течении дня контролирует и пополняет выкладку товаров на полках.
4
Проверяет возраст покупателей, решивших приобрести табак или алкоголь.
Проверяет возраст покупателей, решивших приобрести табак или алкоголь.
6
Контролирует работоспособность оборудования. При необходимости — оформляет сервисную заявку
Контролирует работоспособность оборудования. При необходимости — оформляет сервисную заявку
Управление товародвижением

Головной удаленный офис выполняет четыре функции

 
Функции головного офиса
Логистика
Логистика
Формирует задание отделу логистики о сроках, ассортименте и объемах поставки товаров в магазине.
Товарная матрица
Товарная матрица
Формирует товарную матрицу, отслеживает данные о товарных остатках в магазине.
Ценообразование
Ценообразование
Определяет ценовую политику и удаленно меняет информацию на электронных ценниках.
Автоаказ
Автоаказ
«Автозаказ» — на основе анализа данных о товарообороте в магазине формирует заказ на поставки
Товародвижение в магазине
1
В начале смены в магазин поступает товар.
В начале смены в магазин поступает товар.
3
Далее выкладывает на полки, излишки — убирает на склад (в подсобку)
Далее выкладывает на полки, излишки — убирает на склад (в подсобку)
5
В конце дня функция автозаказа формирует заявку на следующую смену
В конце дня функция автозаказа формирует заявку на следующую смену
2
Стюард принимает товар с помощью мобильного терминала сбора данных.
Стюард принимает товар с помощью мобильного терминала сбора данных.
4
В течении смены стюард пополняет полки товаром со склада.
В течении смены стюард пополняет полки товаром со склада.
Функциональные модули
Система управления электронными ценниками
Система управления электронными ценниками
Касса самообслуживания
Касса самообслуживания
«Автозаказ»
«Автозаказ»
Система видеонаблюдения
Система видеонаблюдения
Система управления лояльностью клиента
Система управления лояльностью клиента
Мобильное рабочее место стюарда DKLink Mobile
Мобильное рабочее место стюарда DKLink Mobile
Мобильное приложение
Мобильное приложение
Система управления товародвижением
Система управления товародвижением
Инвестиции, которые окупаются

Магазин без продавцов — это инвестиции, котрые окупаются в первую очередь за счет уменьшение фонда оплаты труда.

Инвестиции, которые окупаются
Сокращение персонала

Работы, которые обычно выполнял персонал магазина, будет выполнять покупатель — сканирование товаров и оплата покупки.
 

Сокращение персонала
Эффект масштаба

Автоматизация, удаленное управление электронными ценниками, функция автозаказа позволяют удаленно управлять несколькими магазинами без продавцов из одного офиса

Эффект масштаба
В работае магазина без продавцов используются следующие решения
Появились вопросы?
Поможем найти нужное решение, ПО или оборудование. Просто напишите нам!
Нажимая кнопку "Отправить" Вы даете свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.
Обратный звонок
Нажимая кнопку "Отправить" Вы даете свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.
Сделать заказ
Нажимая кнопку "Отправить" Вы даете свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.
ДатаКрат
Россия Свердловская область 620017 Екатеринбург пр. Космонавтов, 18, корпус 52
dk@datakrat.ru
+7 343 365-13-40
+7 343 365-15-51