«DKLink CLM» – управление лояльностью клиентов
Программный модуль DKLink CLM предназначен для управления программами лояльности в розничной торговле. Если у вас одновременно работает несколько программ лояльности и скидочных программ, то наше решение сделает управление лояльностью клиентов в ритейле удобным и понятным.
Бонусные
Можно дававать скидку или начислять бонусы за покупку. Или и то, и другое одновременно.
Подарочные
Вы выбирате – покупатель сумму карты должен потратить за один раз или сможет рассчитаться подарочной картой несколько раз.
Внутренний кредит
Удобная форма организация питания сотрудников или покупок сотрудниками товаров в магазине. Раз в месяц потраченные по этой карте деньги вы можете удержать с зарплаты.
Тиражные купоны
Купон – это сгенерированный программой QR-код, который можно распечатать любым тиражем. При этом вы ограничиваете число купонов, которые можно погасить на кассе.
Уникальные купоны
Индивидуальный купон вы можете отпечатать на кассовом чеке. При этом погасить купон можно только один раз.
Мы предлагаем гибкие правила назначения скидок и бонусных программ. Вы выбираете, на что будут действовать скидки и начисляться бонусы:
- на весь товар,
- на группу товаров,
- на определенный набор товаров.
Проценты могут зависеть:
- от суммы покупки,
- от количества товаров в чеке.
В DKLink CLM представлены разнообразные отчеты. Вы не только можете просмотреть историю операций или состояние карты покупателя, но и проанализировать влияние программ лояльности на общие продажи в магазине с помощью ABC-анализа или XYZ-анализа.
Наши специалисты помогут организовать управление лояльностью клиентов в ритейле оптимальным образом, с учетом особенностей каждого предприятия.
