Платежно-пропускная система для комплексной автоматизации горнолыжных курортов «БАРС»
Автоматизированные платежно-пропускные системы – неотъемлемая часть инфраструктуры любого современного горнолыжного курорта, направленная на увеличение денежной выручки за счет эффективного финансового управления и контроля за всеми бизнес-процессами комплекса.
Современная платежно-пропускная система должна полностью соответствовать главным требованиям рынка:
- комплексная автоматизация всех бизнесов на ГЛК;
- модульное программное обеспечение;
- возможность масштабирования системы;
- открытость системы для внешних ERP и BI систем.
Видеопрезентация автоматизации горнолыжных курортов на базе ППС «Барс»
Корпорация «ДатаКрат» предлагает продукт собственной разработки – платежно-пропускную систему «БАРС» с различным функционалом систем: от стандартной платежно-пропускной системы (автоматизация кассовых мест и организация контроля доступа на подъемники) до интегрированных решений, позволяющих сводить в единый финансовый учет денежные потоки всех бизнесов ГЛК:
- платежно-пропускная система,
- автоматизация пунктов пункта проката и камер хранения,
- учет работы инструкторов,
- автоматизация катка,
- автоматизация парковки,
- автоматизация кафе,
- автоматизация гостиницы,
- автоматизация объектов сферы развлечений (боулинг, бильярдной, аквакомплексов и СПА и т.д.),
- бухгалтерии и др.
Платежно-пропускная система «БАРС» также обладает необходимым функционалом/ инструментами для организации продаж ски-пассов через современные каналы продаж:
- сайты ГЛК;
- мобильные приложения;
- распространителей, агентов, билетных операторов и др.
Видеокейс о платежно-пропускной системе «БАРС» на горнолыжном комплексе «Гора Белая».
Посмотрите это видео, чтобы узнать, какие элементы входят в платежно-пропускную систему «БАРС» на одном из самых крупных горнолыжных курортов Свердловской области, как система работает и что дает пользователям.
Задачи, которые успешно решает платежно-пропускная система «БАРС»
Для руководителя:
- повышение доходности ГЛК за счет повышения контроля за бизнесом и его управляемости, минимизации злоупотреблений,новых маркетинговых возможностей;
- создание единой информационной системы для контроля, управления и развития всего бизнеса в режиме 24 х 7 х 365;
- контроль всех операций: продажи билетов, проходы через турникет, выдача инвентаря в прокате, наполняемость камер хранения, катка, кафе и пр.);
- минимизация злоупотреблений персонала;
- возможность реализации эффективного маркетинга;
- удаленный он-лайн контроль и управление объектом;
- использование новых каналов продаж, в т.ч. продажа ски-пассов через сайт ГЛК, распространителей и билетных операторов;
- увеличение скорости обслуживания посетителей в кассах, пропускной способности на подъемниках;
- получение точной статистики и аналитических данных (отчетов) о деятельности ГЛК;
- интеграция с другими системами автоматизации кафе, гостиниц, детских игровых автоматов и др.;
- интеграция с внешними бухгалтерскими и финансовыми системами заказчика (например, 1С: Предприятие, SAP R/3 и др.);
- развитие платежно-пропускной системы под требования и задачи заказчика.
Для сотрудника:
- повышение эффективности труда сотрудников за счет снижения трудоемкости («ручного» труда) на проведение операций и времени обслуживания клиента;
- минимизация ошибок в работе кассиров, операторов в прокате и др. (все процессы автоматизированы);
- интуитивно-понятный интерфейс программного обеспечения;
- получение отчетности;
- снижение нагрузки на работу сотрудников, в частности кассиров, за счет перераспределения поток (покупка ски-пассов через сайт ГЛК, кассы самообслуживания и др.).
Для посетителя:
- удобный единый ски-пасс = 2 в 1: это и единое платежное средство для расчетов за все виды услуг комплекса, и ски-пасс;
- качественный сервис за счет отсутствия очередей в кассах, высокой скорости продажи билетов (2-3 сек), возможности купить билет заранее в удобное время и удобном месте (через интернет);
- информирование о состояние счета, новых услугах, акциях на странице личного кабинета клиента и через мобильное приложение «БАРС».
- возможность получать скидки, бонусы, подарки и т.д. (программы лояльности).
Архитектура платежно-пропускной системы «БАРС» имеет модульный принцип построения. Особенность нашего решения заключается в том, что в зависимости от требований проекта подбирается необходимая конфигурация системы из набора модулей программного обеспечения и опций. В результате клиент получает комплексное решение, позволяющее сводить в единый финансовый учет денежные потоки всех бизнес-процессов ГЛК:
Эффективность эксплуатации платежно-пропускной системы «БАРС» повышается с интеграцией с системой видеонаблюдения. Это позволит выявлять и фиксировать инциденты злоупотреблений в момент продажи билетов, выдачи или приема инвентаря в прокате, проходов на аттракцион через турникет. Решения принимаются на основании достоверной информации, полученной при сопоставлении данных из платежно-пропускной системы «БАРС» с видеорядом реальных событий из системы видеонаблюдения.
При разработке и внедрении платежно-пропускных систем «БАРС» для ГЛК, мы стараемся полностью удовлетворять потребности наших заказчиков по надежности, функциональности и стоимости систем.
Классическая структура платежно-пропускной системы «БАРС»
Состав рабочего места кассира:
- кассовый терминал (ПК или POS-терминал);
- принтер чеков;
- считыватель карт или сканер штрих-кода;
- программное обеспечение;
- дисплей покупателя.
Ски-пассы. Платежно-пропускная система поддерживает любые типы ски-пассов на базе RFID-карт (EM-Marine, Mifare, ISO 15693 (ICode), HID) или разовых (однодневных) билетов со штрих-кодом.
Билеты со штрих-кодом и их преимущества:
- низкая цена;
высокая скорость печати;- идеально походят для одноразового использования («one-way»);
- любой дизайн билета и полноцветная печать;
- дополнительный доход от размещения спонсорской рекламы;
- продажа и печать билетов через автоматические кассы самообслуживания.
RFID-карты и их преимущества (ICode / ISO 15693, MiFare, Em-Marine):
- многоразовое использование;
- поддержка технологии «hands-free» (ICode / ISO 15693);
- высокая степень защиты от подделок;
- широкие возможности по реализации маркетинговых программ (скидки, бонусы, акции и т.д.);
- возможность продажи RFID-карт через автоматические кассы самообслуживания;
- идеально подходят для использования в депозитной системе расчетов;
- карты могут использоваться как платежное средство в кафе, гостинице, на парковке и пропуск через турникет и т.д.;
- поддержка технологии «единого ски-пасса» на нескольких ГЛК;
- дополнительный доход от размещения спонсорской рекламы.
Также в качестве ски-пассов могут использоваться смартфоны с поддержкой NFC-технологии и QR-code на экране смартнофа.
Пропускные пункты: турникеты
Контроль доступа посетителей на подъемники ГЛК можно организовать при помощи пропускных пунктов на базе турникетов различных типов и производителей. Платежно-пропускная система «БАРС» поддерживает специализированные горнолыжные турникеты от европейских лидеров – компаний Alfi (Италия) и Axess (Австрия), а также турникеты Kaba (Германия), Gotsсhlich (Австрия), PERCo (Россия) и турникет эконом-класса собственного производства ДатаКрат.
 |
 |
 |
 |
| Alfi (Италия) | Axess (Австрия) | Kaba (Германия) | |
 |
 |
||
|
DataKrat DK-220 BT |
Виды блок-ридеров для чтения ски-пассов и управления турникетами. Возможные варианты их монтажа:
 |
 |
 |
- Терминал DK для тумбовых турникетов KABA TPB-E 01 (для FRID-носителей и билетов штрих-кода)
 |
 |
- Информационное табло / RFID-считыватель
 |
 |
Аналитика и отчеты
Платежно-пропускная система «БАРС» может формировать более 100 типовых отчетов. Кроме того, опционально в систему может быть встроен специальный модуль «Конструктор отчетов». Все отчеты могут выгружаться во внешние бухгалтерские и финансовые системы заказчика.
Интегрированные решения для наращивания комплексной платежно-пропускной системы "БАРС"
Автоматические кассы самообслуживания
Терминалы самообслуживания предназначены для организации продажи ски-пассов на ГЛК как за наличные деньги, так и при помощи банковских карт (VISA, MasterCard и т.п.). Работают в составе платежно-пропускных систем «БАРС». Терминалы могут эксплуатироваться на улице и внутри помещений. Защищены антивандальным корпусом.
 |
 |
 |
|
Bars.Pay mini |
Функциональные возможности:
- продажа и выдача ски-пассов (RFID-карт и билетов штрих-кода);
- просмотр баланса (счета) ски-пассов;
- пополнение баланса ски-пассов;
- печать чека;
прием к оплате наличных денежных средств и банковских карт (в том числе, PayPass/ PayWay);- выдача сдачи;
- встроенное видеонаблюдение.
Прокат. Предназначен для обеспечения автоматизированной работы операторов пункта проката инвентаря и позволяет:
- выдавать групповой или индивидуальный инвентарь клиенту с изъятием суммы денежного залога и проверкой сдачи материального залога;
- принимать групповой или индивидуальный инвентарь с изъятием со счёта клиента платы за пользование инвентарём по тарифу;
- просматривать информацию об инвентаре и клиенте по меткам штрих-кода или RFID/по коду карты клиента/чипу браслета;
- вести справочник группового и индивидуального инвентаря организации с возможностью добавления/удаления или редактирования единиц инвентаря;
- редактировать формы договора на прокат и его печать;
- редактировать формы листа со штрих-кодами группового инвентаря и его печать;
- клиентам самостоятельно бронировать инвентарь через web-сайт ГЛК или по телефону;
- оформлять заказ через терминалы саморегистрации.
 |
Мобильный прокат – альтернатива стационарным рабочим местам операторов проката |
 |
Терминалы саморегистрации для оформления заказа инвентаря в прокате |
Автоматические камеры хранения нужны, чтобы обеспечить комфортное и безопасное использование шкафчиков для хранения вещей посетителей аквапарка или бассейна в помещениях раздевалок и ски-депо с высокой интенсивностью их использования.
Отличительной особенностью автоматических камер хранения является то, что они открываются и закрываются при помощи браслетов или бесконтактных карт. Организовать работу автоматических камер хранения можно с помощью следующих электронных замковых систем:
 |
|
|
|
|
|
Bonwin (Китай) |
Профессиональная мебель и стеллажи, системы для хранения и сушки горнолыжного инвентаря для ски-депо и пунктов проката
 |
.jpg) |
.jpg) |
.jpg) |
| Стеллажи для хранения горных и беговых лыж и сноубордов |
Стеллажи для хранения шлемов |
Стеллажи для хранения лыжных ботинок, ботинок для сноуборда |
Стеллажи для хранения коньков |
Служба инструкторов
Программно-аппаратный комплекс «БАРС», который позволяет:
- организовать бизнес-процессы оказания услуг инструкторов;
- вести автоматизированный учёт работы инструкторов, предоставить объективную информацию для расчёта зарплаты;
- пресекать злоупотребления со стороны инструкторов;
- управлять инструкторами с рабочего места «Старшего инструктора».
Возможны две схемы организации и учета работы инструкторов:
- Персонализированная – в таком случае каждый инструктор заводится в систему и ему выдается собственная карта;
- Обезличенная – инструктора в систему не заводятся.
При использовании персонализированной схемы в системе имеется возможность ограничивать действие карт инструкторов на время занятий (в свободное от занятий время проход через турникеты по данным картам невозможен).
Модуль инструкторов 2 0. Обучающее видео
Посмотрите это видео, чтобы разобраться во всех деталях работы и возможностях этого программного обеспечения. Модуль инструкторов незаменим для эффективного управления, развития и успешной монетизации службы инструкторов/ тренеров на спортивно-развлекательном объекте.
Каналы продаж ски-пассов
Продажи через сайт
Программный модуль online-продаж ски-пассов или услуг через интернет-сайты ГЛК дает возможность руководству организовать дистрибуцию и учет ски-пассов и услуг с использованием новых возможностей, что позволит им:
- увеличить объем продаж;
- привлечь дополнительных посетителей;
- повысить лояльность существующих клиентов;
- укрепить имидж парка.
Покупка происходит в удобном для клиента месте и в удобное время. Без стрессов и очередей.
Онлайн-продажа услуг через купонные и скидочные сайты
Интернет-торговля купонами на товары и услуги со скидкой демонстрирует небывалые темпы развития во многих странах мира: в течение двух лет этот бизнес вырос в десятки раз. Идея, которая лежит в основе «скидочного» бизнеса, проста, как все гениальное: миллионы потребителей получают скидки и экономят деньги, тысячи компаний массово продают свои услуги и товары.
-
увеличить продажи благодаря дополнительному каналу продаж;
-
увеличить поток клиентов в периоды спада покупательской активности (например, утренние часы, будние дни) или сезон спада;
- стабилизировать денежный поток (cash flow) в межсезонье, увеличив при этом долю предоплат и оборачиваемость средств.
Компания, предоставляющая скидки через купонные сайты, получает сразу деньги, рекламу и мощный приток новых клиентов, которые в дальнейшем могут стать постоянными.
Bars Mobile B2C
Мобильное приложение с информационно-развлекательными функциями для гостей и посетителей ГЛК:
- Личный кабинет, включая функцию пополнения баланса ски-пасса;
- Просмотр информации об объекте;
- Интеграция с социальными сетями.
Видеопрезентация мобильного B2C-приложения BarsPay
Посмотрите подробное видео о мобильном приложении BarsPay. Оно предназначено клиентам горнолыжных комплексов, которые используют платежно-пропускную систему «БАРС».
BarsPay заменит ски-пасс, карту посетителя или абонемент. С помощью QR-кода в мобильном приложении клиенты смогут пройти на подъемник, платную зону, любой другой объект. В BarsPay клиенты смогут оплатить любые услуги – обучение с инструктором, прокат инвентаря, парковку, билет или другие разовые и сопутствующие услуги.
Контроль и мониторинг за деятельностью ГЛК
Программный модуль «Видеоверификация»
Позволяет организовать online-контроль проходов через турникет. В момент считывания ски-пасса и прохода посетителя через турникет, на монитор охраны выводится информация о карте и ее владельце. Это дает возможность оперативно сверять данную информацию с реальной личностью проходящего и фиксировать факты передачи ски-пасса третьему лицу (например, фиксировать и пресекать проход взрослого по детскому ски-пассу).
Bars Mobile B2B
Мобильное приложение для мониторинга текущего состояния платежно-пропускной системы. Позволяет из любой точки мира в online-режиме получать данные текущих финансовых показателей деятельности ГЛК и техническое состояние платежно-пропускной системы «БАРС»:
- объем выручки в парке за текущий день, неделю и месяц;
- количество совершенных проходов через турникеты за текущий день, неделю и месяц;
- изменение данных показателей относительно предыдущего периода (день, неделя или месяц в %-ом соотношении);
- исправность оборудования. При возникновении проблем в работе турникетов, шлагбаумов приложение оповещает своего пользователя значком «!».
Приложение доступно в AppStore и Google Play. Кроме этого, приложение может одновременно контролировать показатели нескольких ГЛК. Все действия выполняются в рамках одного приложения. Не требуется установка нескольких разных программ. Программа обеспечивает высокий уровень защиты и безопасности передаваемых данных.
Программный модуль «Дашборд»
Окно оперативного мониторинга, позволяющее в едином интерфейсе отображать ключевые показатели текущей работы платежно-пропускной системы «СкиБарс2»:
- количество проходов через турникет;
- денежные приходы в кассах;
- наличие связи с оборудованием (например, с турникетами);
- состояние касс самообслуживания;
- отслеживание и проверка остатка карт в диспенсерах касс самообслуживания;
- проверка купюр в купюроприемниках;
- проверка состояния фискальных регистраторов (наличие чековой ленты).
Автоматизируя горнолыжный курорт платежно-пропускной системой «БАРС», наши заказчики получают готовое комплексное решение, адаптированное к специфике их бизнеса, а главное – экономически обоснованное! Мы гарантируем высокое качество оказываемых услуг на любой стадии реализации проекта (от проектирования до внедрения и последующего сервисного сопровождения системы), а главное надежность предлагаемого программно-аппаратного комплекса. 16-летний опыт успешно реализованных проектов и наличие программного обеспечения собственной разработки позволяют нашим специалистам построить наиболее оптимальную систему с учетом всех пожеланий и требований pаказчика, а также индивидуальных особенностей проекта.
Сотрудничество с нашей компанией гарантирует комплексный подход и реализацию проекта «под ключ»: проектирование системы, консультации технических специалистов и разработчиков программного обеспечения, поставка специализированного оборудования, работы по монтажу, пуско-наладке, внедрению и обучению работе с платежно-пропускной системой персонала Заказчика, последующее гарантийное и после гарантийное сопровождению.
Платежно-пропускные системы «БАРС» успешно функционируют более чем на 150 горнолыжных курортах России и СНГ, среди которых
- Гора Белая (Свердловская область),
- Солнечная Долина (Челябинская область),
- Миньяр (Челябинская область),
- Арский камень (Челябинская область),
- Ташлы (Челябинская область),
- Павловский (Челябинская область),
- ЯН (Татарстан),
- Губаха (Пермская область),
- Такман (Пермская область),
- Жебреи (Пермская область),
- Гора Соболиная (Иркутская область),
- Танай (Кемеровская область),
- Долина (Оренбургская область),
- Красная глинка (Самара),
- Чекерил (Удмуртия),
- Октябрьский (Челябинская область),
- Хвалынский (Саратовская область),
- Хабарское (Нижегородская область),
- Фристайл (Московская область),
- Пухтолова Гора (Ленинградская область),
- Плёс (Ивановская область),
- Морозная (Камчатский край),
- Красная сопка(Камчатский край),
- Горная Саланга (Красноярский край),
- Ак-Булак (Казахстан),
- Нечкино (Удмуртия),
- Алтайский Альпы (Казахстан),
- Медвежья лапа (ЯНАО),
- Гора Вишневая (Челябинская область),
- Горнолыжная база санатория Янган-Тау (Башкирия),
- Курорт Алемасова (Тюменская область),
- Высокогорный курорт Цей (Северная Осетия),
- Спортивный клуб Ярославец (Ярославская область),
- Центр активного отдыха и туризма Y.E.S (Вологодская область) и т.д.
