Платежно-пропускная (билетная) система для парков аттракционов «БАРС»

Что представляет собой ППС «БАРС»

Современная билетная система должна быть функциональной и удобной в использовании. Система учета в парках аттракционов «БАРС» позволяет увеличить прибыльность развлекательного комплекса, обеспечить удобство использования как сотрудниками, так посетителями. Возможно выполнить автоматизацию только касс по продаже билетов и кассовых аппаратов, так и полностью автоматизировать парк развлечений.

Наши консультанты подберут оптимальный вариант автоматизации и внедрения билетной системы в парке по соотношению функциональности и цены, исходя из ваших задач. Установка билетной системы позволяет снизить затраты на обслуживание парков и аттракционов, увеличить прибыть и обеспечить большую прозрачность работы.

Как работает система учета билетов на аттракционы

Билетно-пропускная система «БАРС» – это программно-аппаратный комплекс, который предназначен для автоматизированного обслуживания посетителей парков развлечений и аттракционов. 

Билетная система «БАРС» позволяет продавать билеты на аттракционы, контролировать доступ посетителей на территорию парка и непосредственно к аттракционам по проданным билетам.

Что дает билетная система «БАРС»

Основная ценность билетно-пропускной системы в том, что она увеличивает выручку парка развлечений до 30-40% (на примере действующих объектов). Пользователи ППС «БАРС» контролируют продажи, защищают себя от воровства сотрудников и злоупотреблений посетителей. Не ждите, пока потери дневной выручки от недобросовестных сотрудников достигнут 15-50%. Воспользуйтесь автоматизированной билетно-пропускной системой «БАРС» сейчас.

Если вы хотите узнать больше о системе автоматизации прохода в парк и продажи билетов на аттракционы и получить индивидуальную консультацию по ней, свяжитесь с нами по телефону: +7 (343) 365-13-40

Система контроля продажи билетов в парк и учета билетов на аттракционы «БАРС» позволяет успешно решать следующие задачи

Для руководителя

• билетная система позволяет контролировать поступление денег при проходе через турникеты, за прокат оборудования и камеры хранения, катки, питание и пр.;
• минимизировать злоупотребления персонала;
• внедрить систему скидок и бонусов, программы лояльности для посетителей;
• отслеживать финансовые показатели бизнеса и техническое состояние билетно-пропускной системы из любой точки мира в мобильном приложении SkiBars Mobile (на базе Android и iOS);
• получить достоверную информацию о деятельности сотрудников и их загруженности работой, чтобы выстроить с ними прозрачные отношения и гибкую систему мотивации;
• сократить накладные расходы и обслуживающий персонал;
• продавать услуг парка через дистанционные каналы продаж – свой сайт и купонные сервисы;
• получать детальные статистические и аналитические отчеты о работе парка;
• интегрироваться с продуктом №1 в сфере автоматизации кафе, баров и ресторанов в России «r_keeper», системой автоматизации детских игровых зон (автоматов) «Game-Keeper»;
• интегрироваться с ERP-системами: 1С-Предприятие, БОСС-КАДРОВИК, SAP R3 и CRM-системой Мегаплан;
• создать единое информационное пространство для управления и развития бизнеса.

Для сотрудника

• избавиться от рутинных действий и сократить время обслуживания клиентов
• свести к минимуму ошибки в своей работе, что особенно актуально для кассиров, прокатчиков оборудования и других операторов системы;
• быстро предоставлять финансовые и управленческие отчеты руководителю.

Для посетителя парка аттракционов

• «электронный кошелек» для расчетов за все виды услуг парка;
• отсутствие очередей в кассы, т.к. билеты продаются за 2-3 секунды;
• покупка билета онлайн – на сайте парка и/ или через купонные сервисы;
• покупка «своего» билета, который соответствуют конкретному типу посетителя;
• экономия денег от участия в программах лояльности парка – акции, скидки и бонусы.

Заказчик сам выбирает функциональное наполнение билетно-пропускной системы. Вы решаете, что автоматизировать – только кассовые места или все бизнес-процессы парка:

• продажа билетов строгой отчетности и/или бесконтактных пластиковых карт (в том числе через автоматические кассы самообслуживания);
• контроль санкционированного доступа в парк и/или на аттракционы с использованием различных исполнительных устройств (как правило, турникетов);
• прокат летнего инвентаря (ролики, велосипеды, ракетки для пинг-понга и т.д.);
• доступ на каток и в автоматические камеры хранения (с применением специальных электронных замков для шкафчиков);
• автоматизация кафе и ресторанов с различными вариантами обслуживания посетителей на базе специализированной системы «r_keeper» (традиционный ресторан, кафе типа «fast food», самообслуживание);
• автоматизация платной парковки и торговых точек на территории парка.

Интеграция билетно-пропускной системы «БАРС» с системами видеонаблюдения даст заказчику дополнительные преимущества:

• вы легко обнаружите злоупотребления и правонарушения сотрудников парк
• у вас будет объективная информация, чтобы принять решение в случае споров и конфликтов с персоналом и посетителями.

Вы сможете сопоставить данные «БАРС» (например, о продаже билетов, выдаче/приеме инвентаря в прокате, проходах через турникет) с видеорядом реальных событий.

Опыт наших заказчиков показывает, что установка интегрированных систем видеонаблюдения многократно снижает уровень краж на объектах – руководителям парков аттракционов проще контролировать процессы там, где потенциально высок риск мошенничества: при совершении кассовых операций, проходе через турникеты.

Билетно-пропускная система «БАРС» для комплексной автоматизации парков аттракционов полностью удовлетворяет потребностям заказчиков по надежности, функциональности и стоимости.

Классическая структура билетно-пропускной системы «БАРС» в парках аттракционов

Автоматизация рабочего места кассиров дает возможность продавать больше билетов, как за наличный, так и безналичный расчет (банковской картой). Операторы могут выполнять все кассовые операции в одной программе – обслуживать клубные и банковские карты, автономно работать с репликацией данных, работать в онлайн-режиме с центральным сервером базы данных. Простой и удобный интерфейс приложения облегчает работу любому пользователю, не только новичкам.

Идентификатор поля персонифицирует все операции на кассах. По нему вы в любой момент времени можете определить, кто проводил ту или иную кассовую операцию.

Оператор кассы выбирают в меню необходимые клиенту услуги. Он оплачивает эти услуги, получает билет или пластиковую карту и фискальный чек. Сумма чека зачисляется на электронную карту клиента, с которой он сможет воспользоваться оплаченной услугой.

Из чего состоит рабочее место кассиров:

• кассовый терминал (ПК или POS-терминал);
• фискальный регистратор;
• считыватель карт (определяется в зависимости от типа носителя) и/или карт штрихкода;
• программное обеспечение автоматизированного рабочего места «Кассир»;
• дополнительно – дисплей покупателя.

Выберите технологию, на основе которой вам удобно выстроить работу системы «БАРС» с вашими посетителями:

1. Билеты Строгой Отчетности/ БСО

В этом случае применяется технология штрихкодирования. Билетная касса не использует фискальные регистраторы отчетности по БСО (без НДС). Носитель информации – штрихкод.

Вместо фискальных регистраторов устанавливаются билетные принтеры для онлайн-печати БСО.  

Преимущества БСО:

• невысокая стоимость печати бланков; 
• высокая скорость печати;
• гибкая тарифная политика – цена билета может быть разной в зависимости от сезона, времени суток, дня недели.

2. Бесконтактные пластиковые карты 

С этой технологией билетная касса использует фискальные регистраторы. Технология поддерживает развитие программ лояльности (бонусная система, подарки, клубные карты, стимулирующие акции).

Преимущества бесконтактных карт:

• одна карта работает на всех аттракционах;
• карты можно использовать многократно;
• карты можно купить в обычных и автоматических кассах
• карты могут предоставлять скидки;
• на картах могут накапливаться бонусы
• карты можно использовать при депозитной системе расчетов за услуги парка

Автоматические кассы самообслуживания незаменимы, если вы хотите увеличить продажи карт, разгрузить кассиров и избавиться от очередей. Автоматические кассы оснащёны купюроприёмниками, диспенсерами карт, устройством для расчета по банковским картам.

Автоматизированный контроль доступа необходим, чтобы в парк и/или на аттракционы могли попасть посетители и сотрудники, проходя через турникеты, стойки регистрации посетителей, отмечаясь в мобильных терминалах сбора данных, адаптированных к работе под открытым небом и в любую погоду.

Турникеты управляются специализированными контроллерами. Контроллеры объединяются в общую сеть передачи данных RS-485. Она позволяет производить их настройку и передачу информации с ридеров турникетов.

Кассы парка объединяются в единую локальную сеть по протоколу Ethernet. Все данные о кассовых операциях по сети попадают в базу данных билетно-пропускной системы, которая находится на центральном сервере системы.

«БАРС» поддерживает турникеты различных производителей: Кaba, Axess, PERCo, ЛОТ и т.д. Выбор конкретной модели зависит от задач проекта, технических характеристик модели и бюджета заказчика. Все турникеты оснащаются устройством «Антипаника». Когда поступает команда от системы пожарной сигнализации или системы диспетчеризации,  срабатывает «Антипаника», турникеты сбрасывают штанги и освобождают свободный проход для людей.

Техническое обслуживание и сервисная поддержка билетной системы

Уже на этапе проектирования ДатаКрат предусматривает и просчитывает наиболее подходящие каждому заказчику варианты сервисной поддержки и технического обслуживания оборудования. Это необходимо, чтобы избежать технических неисправностей в линиях связи, поломок оборудования и конфликтов с посетителями.

Турникеты супер-эконом-класса собственного производства ДатаКрат сэкономят ресурсы, отведенные на ваш проект

Билетные системы могут предоставлять дополнительные возможности онлайн-продаж с помощью специальных сервисов.

1. Отслеживайте состояние билетно-пропускной системы «БАРС» онлайн 24/7

Новое приложение SkiBars Mobile разработано для самых популярных мобильных операционных систем iOS и Android. Приложение предоставляет пользователям данные о текущих финансовых показателях парка и техническом состоянии билетно-пропускной системы «БАРС» в удобном и наглядном виде. Из любой точки мира управляющие парками и собственники бизнеса получат информацию в онлайн-режиме:

• объем выручки в парке за текущий день, неделю и месяц;

• количество проходов через турникеты за текущий день, неделю и месяц;

• изменение этих показателей относительно предыдущего периода (день, неделя или месяц, соответственно) в процентном отношении;

• техническое состояние оборудования. При возникновении проблем в работе турникетов и/или шлагбаумов приложение оповещает своего пользователя значком «!»;

Обратите внимание, что SkiBars Mobile: собирает данные только по заранее настроенным объектам. позволяет одновременно контролировать показатели нескольких парков, к которым пользователь программы имеет доступ. Все действия выполняются в рамках одного приложения. Не требуется установка нескольких разных программ. обеспечивает высокий уровень защиты и безопасности передаваемых данных. Приложение уже доступно в AppStore и Google Play. Кликните по иконке, чтобы загрузить SkiBars Mobile на смартфон.

Bars Mobile B2C. Мобильное приложение с информационно-развлекательными функциями для клиентов парков аттракционов:

• Личный кабинет, включая функцию пополнения баланса;
• Просмотр информации об объекте.

Видеопрезентация мобильного B2C-приложения BarsPay

Посмотрите подробное видео о мобильном приложении BarsPay. Оно предназначено паркам аттракционов, которые используют платежно-пропускную систему «БАРС».

BarsPay заменит билет, карту посетителя или абонемент. С помощью QR-кода в мобильном приложении клиенты смогут пройти на аттракцион, в платную зону, любой другой объект. В BarsPay клиенты смогут оплатить любые услуги – парковку, билет и другие разовые и сопутствующие услуги.

2. Продавайте билеты на аттракционы через интернет
Дополните платежно-пропускную систему «БАРС» модулем онлайн-продажи билетов на аттракционы через сайт и продавайте билеты в свой парк 24/7. 

Сервис дистанционных продаж даст возможность паркам аттракционов организовать дистрибуцию и учет билетов, чтобы:

• увеличить объем продаж;
• привлечь дополнительных посетителей;
• повысить лояльность существующих клиентов;
• укрепить имидж парка. 

Купить билет в парк аттракционов через интернет легко и удобно. Покупателям не придется стоять в очереди, а сэкономленное время они с удовольствием потратят на развлечения в парке. Дайте возможность вашим гостям воспользоваться такой схемой купли-продажи билетов, и они с удовольствием вернутся в ваш парк еще много раз.

3. Продавайте услуги парка аттракционов через купонные сайты

Купоны со скидкой на услуги вашего парка привлекут еще больше посетителей. Новый сервис дистанционных продаж через купонные сайты даст возможность паркам аттракционов организовать дистрибуцию и учет проданных билетов, чтобы:

• увеличить продажи за счет дополнительного канала – купонных сайтов;
• повысить поток клиентов в те периоды, когда покупательская активность спадает (например, утренние часы, будние дни) или в «мертвый» сезон;
• привлечь дополнительных посетителей за счет таргетированных акций по покупке «нужных» продавцу услуг «здесь и сейчас»;
• стабилизировать денежный поток в межсезонье, увеличив при этом долю предоплат и оборачиваемость средств.

Воспользуйтесь сервисом дистанционных продаж через купонные сайты, чтобы получить сразу деньги, рекламу и мощный приток новых клиентов, которые могут стать постоянными.

Выгода для потребителя очевидна: он получает существенную экономию.

Продавцу выгодно увеличить поток клиентов. Эффект масштаба с лихвой перекрывает предоставляемые скидки. Кроме того, ваш бизнес получит загрузку даже в «низкий» сезон.

4. Используйте мобильные терминалы сбора данных Hand Held

Такие терминалы могут применяться как:

• мобильные пропускные пункты;
• мобильный оператор проката;
• мобильные электронные кассы для контроля и расчета при депозитной системе оплаты.

Терминалы SEUIC адаптированы для работы в самых неблагоприятных условиях. Они сочетают в себе надежную конструкцию, превосходную связь и передовые считыватели производства Symbol и Honeywell. Терминалы SEUIC поддерживают бесконтактные карты стандарта MiFare.

5. Используйте систему событийного контроля кассовых операций

В ней реализована самая современная событийная интеграция всех торговых систем с множеством вариантов поиска для пресечения мошенничества, которые недоступны при использовании других систем видеоконтроля и контроля кассовых операций:

• разбить сплошной текст чека на набор событий, содержащих все действия кассира, не все из которых отражаются в чеке покупателя: операции с денежным ящиком, регистрация кассира, начисление скидки, снятие отчета с гашением и без и многие другие;

• сохранить не тексты чеков, а события продажи, отмены, возврата, аннулирования, и т.д. в базу данных с широчайшими возможностями поиска любой их комбинации, совмещая номер чека, имя кассира, интервал времени, сумму покупки и многое другое;

• привязать события к видеоряду с возможностью поиска интересующего видеокадра по событию;

• выделить тревожные и заведомо подозрительные операции по мере из возникновения – оператор видит ситуацию в режиме онлайн;

• быстро найти нужное в архиве событий;

• предоставить статистику и аналитические отчеты о продажах: отменах товара, начислениях скидок, средней сумме чека;

• интегрироваться с билетно-пропускной системой «БАРС».

6. Установите тумбовые турникеты премиум-класса AX500 SXT

Тумбовые турникеты AX500 SXT поставляет Axess AG, ведущей производитель турникетов для объектов массового посещения людей: парков аттракционов, стадионов, спортивных арен, дворцов культуры и спорта и т.д.)

Axess AX500 SXT – специализированный тумбовый турникет-двупод, предназначенный для управления большими потоками людей в парках, на стадионах и других объектах с большой загрузкой пропускных пунктов.

7. Используйте модуль «Видеоверификация»

Он нужен для онлайн-контроля проходов через турникет. Работа модуля заключается в том, что в момент прохода через турникет на установленный над ним/ пунктом прохода экран выводится информация о клиенте и его фотографии для оперативной сверки информации по браслету/ карте с реальной личностью проходящего и фиксации передачи браслета/ карты третьему лицу.

Каждый заказчик ППС «БАРС» получает ряд преимуществ в подходе к реализации проекта.

Организационные преимущества

• заказчик получает проект «под ключ», куда входит проектирование бизнес-процессов и консультации технических экспертов и разработчиков программного обеспечения, поставка специализированного оборудования, работы по монтажу, пуско-наладке, внедрению и обучению работе с билетно-пропускной системой персонала заказчика, последующее гарантийное и после гарантийное сопровождению;

• штатные сотрудники Датакрат – проектировщики, монтажники, программисты, технические эксперты быстро и качественно решают задачи любой сложности и реализуют проекты любых масштабов;

• работа по схеме «заказчик-производитель» исключает посредников и обеспечивает максимально качественную реализацию проекта;

• на складе есть гарантированный резерв:

  • самых востребованных расходных материалов или компания поставит их в короткие сроки,

  • оборудования и комплектующих для замены на время ремонта;

• заказчик всегда может обратиться в ближайший к вам Центр Технического Обслуживания ДатаКрат. Они есть в 22 городах России.

Технические преимущества

• функциональность решения. «БАРС» поддерживает любые типы карт (карты штрихкода, бесконтактные смарт-карты Mifare, Proximity карты стандартов EM-Marine, ISO 15693 (RFID), HID) и БСО;

• гибкость при выборе оборудования пропускных пунктов. ДатаКрат интегрирует свое ПО с турникетами отечественных и зарубежных производителей от «эконом» до «премиум» класса;

• надежная работа базы данных под управлением MS SQL Server;

• комплексная тарифная политика: одновременно на карте могут применяться билетная, абонементная и депозитная системы работы с клиентами;

• развитие и доработка билетно-пропускной системы в соответствии с требованиями и задачами парка;

• практический опыт внедрения касс самообслуживания для продажи карт и пополнения счета (более 50 установок на объектах).

Ценовые преимущества

• прямые поставки оборудования от ведущих производителей позволяют ДатаКрат продавать заказчикам оборудование по выгодным ценам;

• цена проекта соответствует требованиям и финансовым возможностям заказчика;

• при ограниченном бюджете заказчик может воспользоваться самым экономичным уличным турникетом «Castle», программное обеспечение ДатаКрат поддерживает и эти турникеты.

Подведем итог: автоматизация парка аттракционов билетно-пропускной системой «БАРС» дает комплексное решение, адаптированное к специфике бизнеса заказчика. Комплексная автоматизация позволит систематизировать работу и увеличить прибыль. Главная ценность БАРС – рост выручки парка развлечений!

ДатаКрат гарантирует высокое качество услуг на любой стадии проекта – от проектирования до внедрения и последующего сервисного сопровождения. В результате заказчик получает надежный программно-аппаратный комплекс для решения своих задач.

Многолетний опыт успешно реализованных проектов и программное обеспечение собственной разработки позволяют ДатаКрат создать оптимальную систему любой сложности с учетом всех требований заказчика и индивидуальных особенностей проекта.

Чтобы приобрести билетно-пропускную систему или получить техническую консультацию, обращайтесь в Центральный офис корпорации в Екатеринбурге или отправьте запрос через форму обратной связи.