DKLINK Mobile – мобильное рабочее место в торговом предприятии
- Описание
Назначение системы
Программный комплекс DKLINK Mobile предназначен для создания мобильных рабочих мест в торговом зале магазина или на складе. Таким образом увеличивается скорость и качество работы персонала. DKLINK Mobile интегрируется с системой управления торговым предприятием. DKLINK Mobile позволяет безошибочно выполнять операции по обеспечению торгового процесса
1. Создание документов на терминале
На терминале выбирается операция над товарными единицами, вводится склад, контрагент и номер документа, сканируется штрихкод товаров для последующей отправки информации в информационную систему магазина.
DKLINK Mobile позволяет формировать
- Приходные документы
- Документы на отпуск товара
- Инвентаризационные акты
- Внутренние накладные
- Документы на возврат товара
2. Работа с заказами из информационной системы магазина
В этом случае DKLINK Mobile работает с документами, созданными в информационной системе магазина. Заказы содержат спецификацию с плановым количеством товара. Приёмщик обрабатывает их на мобильном терминале, сканируя штрихкоды товаров и проставляя фактическое количество. Недопоставка, перепоставка и пересортица выявляются сразу.
Список операций с заказами
- Создание приходных и расходных накладных по заказам поставщиков
- Создание внутренних накладных на межскладские перемещения.
3. Информация о товаре
Путем сканирования штрихкода товара можно узнать наименование, артикул, цену, цену в конкретном магазине (сложная модель цен), остатки на складе.
4. Перемаркировка ценников
Мобильные терминалы помогают решить важную задачу – обеспечить совпадение цен на полочных ценниках с ценами на кассах. Отсканировав штрихкод на товаре или на ценнике, сотрудник торгового зала может сразу же сравнить цены на ценнике и в кассовой системе, и при необходимости тут же распечатать новый ценник при помощи мобильного принтера.
5. Торговля по образцам
В магазинах строительных товаров часто бывает, что в торговом зале выставлены только образцы, а сами покупки забирают со склада. В этих условиях применяют технологию мобильной торговли по образцам, когда продавец-консультант с помощью мобильного терминала помогает покупателю определиться с выбором, проверяет цену на товар, узнаёт информацию по остаткам. Этот же работник с помощью мобильного принтера создает так называемый «мягкий чек» (этикетка со штрихкодом и номером), позволяющий расплатиться на кассе.
6. Борьба с очередями
В праздничные дни и в часы пик кассовые узлы с трудом справляются с наплывом покупателей. Возрастает время ожидания в очередях, покупатели возмущаются. Некоторые из них даже бросают корзины и уходят из магазина. Прибыль торгового предприятия падает. Как быть? На помощь приходит Queue Busting – технология «борьбы с очередями». Продавцы, работающие в торговом зале, создают мобильные места для предварительного учёта покупок.
Происходит это так. С помощью терминала сбора данных продавец сканирует штрихкоды всех товаров в корзине покупателя. Покупки перекладывают в пакеты и запечатывают. С помощью мобильного принтера продавец печатает этикетку со штрихкодом и номером. Это и есть «мягкий чек». Его наклеивают на пакет с покупками. Покупателю остаётся подойти к экспресс-кассе и расплатиться. Сканировать больше ничего не надо.
Технология Queue Busting экономит время покупателя и повышает проходимость кассовых узлов.
7. Учет серийных номеров
Для магазинов и складов, имеющих оборудование с серийными номерами, есть возможность учитывать каждый экземпляр по уникальному серийному номеру путем сканирования как штрихкода самого продукта, так и серийного номера. При этом каждая единица продукции будет учтена как отдельная позиция в документе.
Что дает DKLINK Mobile
Магазину
- Борьба с очередями (Queue Busting) с использованием технологии «мягкого чека»
- Торговля по образцам с использованием технологии «мягкого чека»
- Перемаркировка ценников и этикеток с использованием мобильных принтеров
- Инвентаризация торгового зала
- Контроль поставки товара
- Контроль товарных остатков.
Складу
- Автоматизированная приемка и отгрузка товара
- Автоматизация перемещения товара между складами
- Инвентаризация склада
- Автоматизированная комплектация заказа.
Любому предприятию
- Значительно уменьшается количество ошибок
- Сокращается пересортица
- Ускоряется поступление документов в информационную систему предприятия
- Повышается актуальность данных
- Растёт производительность труда.
Преимущества системы DKLINK Mobile
Производительность и надежность
База данных DKLINK Mobile построена на Microsoft SQL Server, что идеально подходит для работы в супермаркетах и на складах.
Использование MS SQL Server в качестве сервера баз данных дает преимущества
- Отличная производительность как для больших, так и для малых объемов баз данных
- Проведение операций в режиме транзакций, что повышает устойчивость при одновременной работе большого числа терминалов
- Надежное соединение терминалов с базой данных
- Наличие бесплатной версии MS SQL Express.
При работе в батч-режиме данные хранятся в локальной базе на терминале сбора данных. База построена на MS SQL Server CE Edition. Такое решение гарантирует высокую надежность хранения данных и отказоустойчивость.
Простота эксплуатации
Как правило, с DKLINK Mobile работает персонал, не обладающий большим опытом использования сложной компьютерной техники. С учетом этого, интерфейс программы сделан по возможности простым. В результате продавцы реже ошибаются, а обучение происходит быстрее.
Гибкость настройки
На разных предприятиях по-разному выстроены бизнес-процессы, отличается структура хранения данных. Чтобы облегчить внедрение DKLINK Mobile, настройка комплекса сделана максимально гибкой.
Простота установки
Программное обеспечение устанавливается с помощью мастера установки (инсталлятора), что обеспечивает надежность и простоту работы. Это относится как к серверу, так и к терминалу сбора данных. Установка программного обеспечения и дальнейшая настройка занимает не более 20-30 минут. При сбоях системы или полной разрядке аккумуляторов терминала организован режим автоматического восстановления программного обеспечения. Это возможность значительно сокращает простои терминалов в экстренных ситуациях.
Авторизация пользователей
Назначение паролей позволяет ограничить права пользователей при входе в программу. Также можно контролировать действия пользователей: в базе данных отмечается, кто выполнил ту или иную операцию. Возможно назначение заданий конкретным исполнителям (при работе по заказам).
Расширенная модель цен и остатков
Остатки той или иной товарной единицы могут быть показаны по местам хранения (складам). Для разных магазинов можно назначить разную цену на один и тот же товар. Кроме того, цена может подразделяться на отпускную, приходную и инвентаризационную (если в системе магазина используется такая же ценовая модель).
Развитие продукта
Комплекс DKLINK Mobile динамично развивается, добавляются новые функции и возможности, облегчающие использование ПО и повышающие его надежность.
Структура системы DKLINK Mobile
В состав DKLINK Mobile входят
- Клиентская часть (на терминале сбора данных)
- База данных (на сервере)
- Модуль стыковки с информационной системой магазина.
Работа в радиорежиме
Работа в радиорежиме является самым продуктивным и оперативным способом автоматизации сбора информации. При работе в данном режиме терминалы напрямую связаны с сервером базы данных DKLINK Mobile, при этом все изменения в справочниках сразу же становятся доступны, а документы, которые создаются на терминалах, сразу же попадают в информационную систему магазина.
Работа в батч-режиме
Работа в батч-режиме является менее оперативным способом сбора информации, так как информация синхронизируется только в сеансах связи. Однако этот режим важен для тех, у кого в силу особенностей бизнес-процессов предприятия невозможно организовать работу в радиорежиме, например:
- Работа на выезде
- Большая рабочая зона терминалов.
Синхронизация данных в этом случае проста и не вызывает затруднения у операторов. Всё что требуется – вставить терминал в коммуникационную подставку (кредл) и нажать кнопку синхронизации.
Оборудование и ПО, совместимое с DKLINK Mobile
Терминалы сбора данных (ТСД)
DKLINK Mobile работает с ТСД компании Motorola (США), модели MC 9000, MC 3000, MC 1000, MC 75, MC 50 и др.
Мобильный принтер
DKLINK Mobile работает с мобильными принтерами Zebra (США).
Точки доступа для организации WiFi сети для работы в радиорежиме
В решениях ДатаКрат на основе DKLINK Mobile основным узлом радиосетей является точка доступа компании Motorola (США). Они обеспечивают доступ других устройств к сетевым ресурсам. Зона радиопокрытия может быть изменена за счет использования различного типа антенн.
Программное обеспечение
Клиентская часть DKLINK Mobile совместима с операционными системами на базе платформы Windows CE для компактных устройств: Windows CE 4.2, 5.0, Windows for Pocket PC, Windows Mobile 5.0. Серверная часть совместима с операционной системой Windows 2003 Server и СУБД Microsoft SQL Server 2000, Microsoft SQL Server 2005, а также SQL Server 2005 Express Edition (бесплатная редакция).
Гибкость интеграции с другими информационными системами
Архитектура комплекса DKLink Mobile позволяет интегрировать его практически с любой информационной системой предприятия.
Готовые решения по интеграции
- S-Market
- DKLINK Front Office
- SET.Retail
- Gestori
- 1C 8.0 и 7.7
- Супермаг 2000
Техническая поддержка
Профессиональная поддержка внедренных решений – одно из главных преимуществ компании «ДатаКрат». Любая система требует сервисного обслуживания, поэтому компания предлагает своим клиентам полный комплекс услуг по сервисному обслуживанию.
Оперативный и качественный сервис – это залог успешной деятельности и гарантия долговременных отношений с клиентами. Ведь работа торговых компаний и их подразделений не должна быть приостановлена ни на минуту. Наша оперативная техническая поддержка по удаленному доступу занимает от нескольких минут до пары часов. Наши специалисты выезжают на плановые профилактические работы и консультируют сотрудников вашей компании, а также проводят обучение нового персонала.
У нас действует «горячая линия» – где любой желающий в рабочие и нерабочие дни может получить всю необходимую информацию. Мы располагаем современным диагностическим оборудованием, которое позволяет в минимальный срок установить, локализовать и устранить любую неисправность.
Для обеспечения надежной и бесперебойной работы оборудования и программных решений компания «ДатаКрат» готова организовать на Вашем предприятии сервисную службу.
Внедренные решения
Программный комплекс DKLINK Mobile успешно применяется на следующих предприятиях
|
|